L’UNSA est régulièrement alertée sur les conditions de travail des agents des Directions régionales, cadres et non cadres, tous métiers confondus !
La situation devient de plus en plus critique, même les agents les plus motivés et expérimentés utilisent des mots inquiétants : « enfer », « déconseille d’y faire une mobilité », « demande des managers de dégrader la qualité du travail »…
La Direction du réseau a organisé un webinaire le 24 mars 2021, intitulé « réseau-lument proche ». Lors de cet exercice, d’une durée d’1h30, de nombreux messages ont fait état de difficultés de simplification, d’organisation et de charge de travail pesante, de manque de disponibilité pour les clients, de sentiment d’injustice et de frustration sur la rémunération, de démotivation et d’usure face à la réalité du rythme de travail imposé à la DBDT depuis trois années.
En cette période où la distanciation s’impose, nos collègues de la DBDT ont pu assister à une démonstration d’autocongratulations, alliant un air de coaching bienveillant, accompagné d’une liste de vœux, mais aussi de nombreuses et longues palabres autour du concept de simplification et d’un argumentaire renforcé autour de la politique DBDT qui tarde à convaincre même les plus investis.
Ce fossé palpable, entre les besoins des agents et les attentes de la Direction, met en exergue un climat de tension dégradé, avec des alertes qui matérialisent les difficultés réelles comme en témoigne le questionnaire que nous nous sommes procurés : reponses_aux_questions_webinaire_reseau-lument_proche.pdf (caissedesdepots.fr)
Une partie des équipes évoque des points préoccupants : sentiment de frustration, suffocation au travail, procédures hors sol, stress, baisse de motivation, atteinte des objectifs insuffisamment récompensés, etc…
Ces éléments contrastent fortement avec le discours utilisé par la Direction afin de galvaniser les troupes : garder le lien, consolider, amplifier notre soutien, amélioration continue, simplification, performance et développement commercial, etc….
L’UNSA alerte le CODIR de la Banque des territoires sur l’état des « troupes » !
La DBDT, fer de lance pour le plan de relance, doit trouver des leviers concrets permettant une transition positive et continue des conditions de travail, à la hauteur de leur engagement sans faille au service du pays.
L’UNSA demande à la Directrice du réseau d’engager sans plus tarder un plan visant à accompagner les agents sur toutes les thématiques suivantes :
- Charge de travail
- Recrutement / GPEC
- Accompagnement portant sur l’organisation du travail
- Respect des accords
- Rémunération
Enfin, dans la continuité du rapport du contrôleur général A.Beuzelin, l’UNSA demande un bilan qui permettra de mesurer la réalité et d’identifier les actions à mener.
