Les élus de l’UNSA, ainsi que les autres organisations syndicales du CSSCT Ile de France ont décidé d’alerter la Direction des clientèles bancaires sur les comportements inappropriés de 3 managers au sein de DCBM en dénonçant ces agissements dans le registre du SSCT.

Les représentants du personnel ont reçu plusieurs plaintes et doléances à propos du mode de management pratiqué par ces managers, notamment :

  • une mauvaise communication des consignes, une utilisation abusive des envois de mails de la part du directeur du département suivis de contre-ordres eux-mêmes pouvant faire l’objet de directives contradictoires,
  • une absence d’organisation du travail,
  • un management arbitraire qui entraîne une absence de discussion possible car toute objection fait l’objet d’une mise à l’écart des personnels en les excluant des activités opérationnelles,
  • des remarques déplacées et répétées à l’encontre des personnels,
  • des personnels qui doivent rédiger leurs fiches de poste sans aucun encadrement de la part de la direction de DCBM, lors de mobilité,
  • une pression insistante sur certains personnels afin qu’ils signent une fiche de poste ne correspondant pas ou pas complètement à leur activité.

L’UNSA dénonce ce genre de management qui est inadapté pour les personnels car ces comportements génèrent du stress, de l’angoisse, de la tristesse, du désœuvrement et de la dévalorisation de soi.


Cette situation doit s’améliorer rapidement en commençant par un changement radical des pratiques managériales!

Les élus du CSSCT Ile-de-France demandent que soient prises urgemment des mesures pour pallier ces situations à savoir :

  • un organigramme et un projet de réorganisation clairement défini,
  • la définition d’une politique claire de recrutement par la définition préalable et pérenne des fiches de poste,
  • que toutes les recommandations formulées par le CSSCT lors de sa précédente visite soient enfin prises en compte et résolues,
  • la mise en place rapide d’un audit social.


Vous pouvez compter sur l’UNSA pour vous défendre !